El programa Técnico Laboral por Competencias en Auxiliar de Ventas de Instecom está diseñado para formar técnicos laborales con habilidades prácticas y teóricas en el ámbito comercial. Los estudiantes adquieren competencias para vender bienes y servicios, orientar al cliente, preparar exhibiciones y negociar términos de venta, consolidando relaciones comerciales efectivas. Este programa promueve el desarrollo de la creatividad, la eficiencia y la competitividad en el sector retail y mayorista, alineándose con las necesidades del mercado y las funciones productivas requeridas en el sector de mercadeo según estándares nacionales.

El egresado estará en capacidad de vender bienes y servicios para clientes mayoristas, detallistas, comerciantes, industrias y consumidores, dar orientación a los clientes, preparar la exhibición de productos y servicios en establecimientos comerciales de acuerdo con sus características, contactar e interactuar con clientes y negociar los términos de venta, así como consolidar relaciones comerciales mediante servicio, seguimiento y mejora de la atención a clientes, aportando creatividad, eficiencia, competitividad y habilidades de negociación para toda clase de productos y servicios, con énfasis en retail o comercio al por menor.

Las competencias adquiridas durante su formación lo facultan para desarrollar las funciones productivas requeridas por el sector de mercadeo según la Clasificación Nacional de Ocupaciones y en acuerdo con las competencias solicitadas por el mismo.